Vergiss Briefe – mit Fantarius geht’s schneller
Häufige Fragen
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Bestellst du werktags bis 12 Uhr und zahlst online per Karte, versenden wir dein Paket noch am selben Tag – in wenigen Tagen ist es bei dir.
Kann ich ein bestelltes Produkt zurückgeben?
Kann ich ein bestelltes Produkt zurückgeben?
Funktionstüchtige, unbeschädigte Ware in der Originalverpackung kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Schreib uns an hallo@fantario.de, wir sagen dir, wie du vorgehst.
Das gilt auch für beschädigte Ware. Wir kümmern uns darum.
Ich möchte einen Artikel reklamieren – wie gehe ich vor?
Ich möchte einen Artikel reklamieren – wie gehe ich vor?
Bevor du etwas unternimmst, schreib uns bitte zuerst an hallo@fantario.de und sende die Ware noch nicht zurück. Unser Team hilft dir weiter und gibt dir konkrete Anweisungen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sobald deine Bestellung angenommen ist, kann sie leider nicht mehr geändert werden. Wir sind einfach schnell und möchten dein Paket so bald wie möglich liefern.
Fantario ist in mehreren Ländern vertreten.
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